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Perguntas frequentes
Posso pedir reembolso após o download do template?
Como o template é um produto digital entregue integralmente após a compra, não oferecemos reembolso. Em caso de dificuldades na instalação, nossa equipe pode ajudar com uma aula rápida. Se houver algum problema no template, avise-nos para que possamos corrigir e disponibilizar a versão ajustada. Consulte sempre as projeções e vídeos antes de comprar.
É possível solicitar reembolso do template?
Conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de desistir de uma compra feita fora do estabelecimento em até 7 dias. Contudo, este direito não se aplica a produtos digitais baixados, já que o conteúdo não pode ser devolvido. Seguindo essa diretriz, nossa política de reembolso não contempla pedidos após o download do modelo. Antes do download, o reembolso pode ser solicitado no prazo de 7 dias após a compra.
É necessário instalar a licença dos plugins pagos nos templates?
Em templates que incluem plugins pagos, recomendamos inserir as licenças para que possam ser atualizadas. No entanto, o template funciona normalmente, com todas as opções de edição, mesmo sem a instalação das licenças.
Posso usar o template em sites de clientes?
Sim, o template pode ser utilizado para construir sites de clientes, sem limitações.
O template acompanha licenças de plugins PRO?
Não, as licenças dos plugins PRO devem ser adquiridas à parte. Caso queira saber quais plugins são usados, copie a URL de demonstração e verifique no site WP Theme Detector , ou entre em contato conosco no WhatsApp.
Posso revender o modelo?
Não é permitido revender o template. Ele é destinado apenas para uso pessoal ou em sites de clientes. A revenda pode resultar em deliberações legais.
Há um limite para o número de vezes que posso usar o modelo?
Não, você pode instalar o template em quantos sites quiser, sejam sites próprios ou de clientes. No entanto, a venda do template é restrita e exclusiva do nosso site template.devolweb.com.br.
Como faço para instalar o modelo?
Após a compra, você receberá um arquivo com todas as instruções de instalação do template. Se já adquiriu o produto, o download está disponível em : https://templatesdevolweb.com.br/minha-conta/
Por que optar por um template em vez de criar um site do zero?
Criar um site personalizado, como um site de barbearia com sistema de agendamento, pode custar cerca de R$2.000. Com o template, você economiza significativamente e ainda consegue um site de alta qualidade, pronto para personalização.
O suporte abrange mudanças no modelo?
O suporte inclui apenas instruções para a instalação do template no WordPress. Alterações específicas excluem familiaridade com os plugins utilizados. Recomendamos acessar nosso canal do YouTube para tutoriais gratuitos ou participar de nosso grupo exclusivo para alunos, onde há suporte adicional para os cursos.